個人賠償や不測かつ突発的な事故ー火災保険保険に加入後、地震と台風で損害が...|ほけん知恵袋 | 保険Q&A | ほけん知恵袋

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Meimeiさん
(40代)

Meimeiさん
(40代)

火災保険保険に加入後、地震と台風で損害が出まして保険請求しました。
つぎに自転車が盗難され、つい先日には3歳の子どもが別居の祖母のめがねを破壊し、自分の家のテレビの液晶を割ってしまいました。

保険加入して3年で上記の出来事です。
もちろん、不正請求ではないのですが
さすがに保険に頼りすぎだな。と

災害は仕方ないとは思いますが、過失で壊してしまった物に対して度々、保険を請求していたら不正請求しているんじゃないか?と疑われたりしますか?

プランナーの回答(7件)

 
小川健一

東京都

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小川健一

小川健一

小川健一 (東京都)
経歴:15年
年間相談件数:250件

所属:株式会社ワールドフィナンシャル 東京第一支社
取扱い:生命保険24社 損害保険10社

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Meimei様

こんにちは、フィンテック株式会社の小川です。
保険請求に関してのご質問ですね。

まずは度重なる災害・損壊についてお見舞い申し上げます。
何度も保険金の請求、何となく気が引けますよね。でもMeimei様のおっしゃる通り不正請求ではないのですし、堂々と請求して下さい。
保険会社が仮に疑問に思ったとしても実際に破損しているのですし保険金請求に際し必要な事実確認書類等を添付されていて、それに基づいて保険金をお支払いしているのですから。
むしろ保険に入っていて良かった、と思って下さい。
保険金が出たからと言っても全額ではなく免責金額があったりで全額が保険金で出るわけでもないですし、それに災害や損壊がないのが一番なのにご不幸にして災害・損壊されているのですから。

万が一への備えの保険です、遠慮なく気兼ねなく保険に頼って下さい。

ご不明点・追加のご質問等が御座いましたら当サイト(保険のQ&A)をご活用頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。

2020-10-08

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松會紀彦

宮城県

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松會紀彦

松會紀彦

松會紀彦 (宮城県)
経歴:12年
年間相談件数:120件

所属:ほっ!と保険仙台営業所/ショーカイ堂保険グループ合同会社
取扱い:生命保険10社 損害保険6社

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Meimeiさん、こんにちは。
確かにご心配のように請求内容が集合住宅の水漏れのような、年に複数回あるような事故ではありませんが、保険会社が調査して支払われているので問題はないです。

但し短期間に集中して請求があると、保険会社も今後調査に時間をかける可能性はあります。もし現状の火災保険が不動産会社や今どきの保険の某やネットから入っているのであれば、損害保険のプロ代理店をオススメします。今回のご質問は、保険会社からなにかそのような言い方でもされてのことなのかと察します。

損害保険に関しては、事故の引受時の言い方や書類や保険会社の事故担当とのやり取りでも結構変わってきます。私は元々損害保険会社の研修生から独立していますが、損害保険は契約より請求で担当者(保険会社の事故担当ではなく申し込んだ時の保険屋)によって大きく変わります。他業種の保険代理店はあくまで保険は副業ですし、保険屋でも資格はあるので販売は出来ますが事故受けは出来ないという保険屋が多いです。

医者が内科とか外科とか医師免許があっても研修で専門がわかれるように、保険屋も資格はありますが売るだけなのか、細かいことまでできるのか分かれています。損害保険 プロ代理店 お住まいの地域で検索するとご近所のプロ代理店が出ると思いますので、そういうところも少しだけ気にしてみて下さい。

2020-10-08

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Meimeiさん

Meimeiさん
からの返信

Meimeiさん

Meimeiさん
からの返信

損害保険のプロ代理店とは、どのような意味でしょうか?

いえ!特に保険会社からは特になにも言われてません。
ただ、故意では無いものの過失とは言え物を壊してしまっているのに保険金を請求するのも気が引けるというか、保険会社に悪いな。と思いまして。

2020-10-09

松會紀彦

松會紀彦

松會紀彦

松會紀彦

Meimeiさん、ご返信ありがとうございます。

損害保険のプロ代理店とはですが、損害保険を販売するには誰が受けても、合格率90%の簡単な資格を取る必要があります。このレベルの資格ですので、副業でやる保険屋が大勢います。例えば火災保険は、不動産屋や住宅ローン取り扱いの金融機関、自動車保険は整備工場やクルマの販売店ですね。

それ以外に保険ショップもたくさんありますが、そんな資格ですので代理店に就職した時点で大した知識がなくてもまずは資格取得を命じられます。つまり資格はあるが、商品知識しかない保険屋が大勢いるわけです。それでも皆さんからすればみんな同じ保険屋という風に見えるかと思います。

損害保険のプロ代理店というのは、そういうぽっと出の保険屋と違い、損害保険会社に勤務して研修生というのを数年した上で独立した者を言います。保険契約のための営業研修や商品研修以外にも、知識研修や実践に時間を費やしておりますので、申込みだけではなく事故の際には事故受けといって、保険会社とお客さんの間に入ってより詳しくお手伝いが出来る損害保険のスペシャリストの代理店になります。

保険会社によって保険金の出る出ないは結構違いますし、特に法人のお客さんは自動車事故、労災事故や賠償は業種によっては年に複数回請求するお客さんもいらっしゃるので、信頼できる損害保険のプロ代理店から申し込むケースが多いです。

保険金については、もしもの際のために契約されているのでご安心してご請求ください。

2020-10-10

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甲斐優

長野県

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甲斐優

甲斐優

甲斐優 (長野県)
経歴:23年
年間相談件数:240件

所属:株式会社アルファコンサルティング(個人事務所:甲斐FP事務所
取扱い:生命保険19社 損害保険7社

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Meimeiさん、初めまして。
甲斐FP事務所代表の甲斐と申します。

保険請求の場面には遭遇しないのが本来は良いかと思いますが、
それでも保険がお役に立てる場面があって嬉しく思います。

さて、ご質問の不正請求のことですが、確かに数重なると疑ってくる可能性も
0とは言えませんが、全うな請求ですので堂々と請求手続きを取ってください。
いざという時に役に立たないのであれば、それは保険に入っている価値がありません。

2020-10-09

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西村哲朗

福岡県

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西村哲朗

西村哲朗

西村哲朗 (福岡県)
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ファイナンシャルプランナーの西村です。
いざという時の為に入っているはずの保険なので、堂々と請求なさって下さいませ。
きちんとした保険に入っていらっしゃって良かったですね。

2020-10-09

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駒崎竜

東京都

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駒崎竜

駒崎竜

駒崎竜 (東京都)
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所属:エターナルフィナンシャルグループ株式会社
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Meimei 様

ご心配されているのは、テレビの液晶を割った際の保険金請求でしょうか?

不正請求でなければ、保険契約に沿って、むしろ請求を正しくするべきです。

保険金請求が多発すると調査期間が長くかかる可能性はありますが、不正請求しなければ、契約通りに保険金を受け取る権利があります。

2020-10-09

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松田文彦

千葉県

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松田文彦

松田文彦

松田文彦 (千葉県)
経歴:20年
年間相談件数:700件

所属:合同会社未来クリエイトラボ
取扱い:生命保険4社 損害保険2社

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未来クリエイトラボの松田です。
お問い合わせの件ですが、保険契約が継続されている以上請求されることは必然であります。契約内容によっては限度額や回数などが制約されますが、ご加入中の保険内容をよく確かめて可能な限り請求されたらと思います。いざと言う時のための保険です。
不正請求でないのですから請求権利を履行されたらと思います。

2020-10-09

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