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bluestonesさん
(60代)
８８歳の母が1人で住むマンションの火災保険・地震保険で質問です。これまで母自身が火災保険や地震保険を契約していたと思うのですが、息子である私は、どの保険会社であるかを知らず、また母の部屋で保険証書のようなものが見つかっていません。母は年々認知症のような状態が強くなり、母に、現在火災保険に入っているか、証書はあるか、と質問してみても、「覚えていない」、「わからない」、と言います。そこで質問なのですが、このような状況で、
Q1：母が現在も契約期間中の火災保険に入っているかどうかわかる手立てはあるでしょうか？
Q2：息子である私が母のマンションの火災保険・地震保険の契約を新たに結ぶことはできるのでしょうか？
Q3：母は認知症的な言動を示していますが、介護認定は受けておらず、シニアマンションの食堂での食事含めて日々の生活はできています。このような状態の母がそのマンションに住み続ける場合、保険の条件や制約で通常と異なることはあるでしょうか？
プランナーの回答（1件）
bluestonesさん
こんにちは、保険代理店ワールドフィナンシャルの小川健一です。
「損害保険の加入先」についてのご質問ですね。
お母様が自身でお手続きをされていた火災保険の加入先が不明とのことですが、保険証券以外で調べる方法としては、
・保険料を支払っている金融機関口座などの通帳を確認する
・保険会社から送付された郵便物を探す
・１社１社、保険会社に問い合わせる
しかないかと思います。
生命保険の場合は手数料を支払って調べる方法はあるのですが（生命保険協会に加盟している保険会社の契約）損害保険の場合はそのような体制ではないのです。
また個人情報保護法等の関係から第三者が簡単に調べることができない（安易に契約について保険会社は開示しない）のもあります。
あとは民間の調査会社（探偵事務所的なところ）に依頼して調べられるかどうか、です。
※保険代理店では自社が扱っている契約以外は確認出来ません。
あとは購入や賃貸の仲介をした不動産会社に確認してみるのも方法の一つにはなります。
そもそも火災保険に加入していたかどうかも微妙でしょうし、昔加入した火災保険であれば３０年契約とか３５年契約とかで契約をしているケースもありますが、最近は最大でも１０年、現在は最長５年までです。
今回の場合、無保険の可能性も考慮して改めて保険に加入するのも選択肢の一つではないかと思います。
※契約自体はお母様以外のご家族でも可能です。
ご不明な点・追加のご質問等がございましたら、お気軽に当サイト（ほけん知恵袋）をご活用頂ければと存じます。
2025-07-25
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現在、保険募集人業務と兼務して社内の各種業務に従事している関係上、全て「定休日」表記にしております。・・・