個人情報保護方針[FP] / ほけん知恵袋

ほけん知恵袋 個人情報保護方針

「ほけん知恵袋」はプライバシー保護に最大限の注意を払っています。 「ほけん知恵袋」の個人情報保護方針(以下「本個人情報保護方針」といいます。)は、 以下のとおりです。

1.本個人情報保護方針の適用範囲について

本個人情報保護方針は、「ほけん知恵袋FP登録規約」に含まれるものとして位置づけられており、 登録FPの方が「ほけん知恵袋」のすべてのサービスを利用するときに適用されます。
したがって、「ほけん知恵袋」が登録FPの方から取得した個人情報は、本個人情報保護方針に従って取り扱われます。 なお、「ほけん知恵袋」の本個人情報保護方針は、「ほけん知恵袋」に広告を掲載している広告主などが 登録FPの方から取得する個人情報については適用されません。
また、「ほけん知恵袋」の登録FPの方以外の方には適用されません。

2.個人情報等の取得について

「ほけん知恵袋」は、登録FPの方が「ほけん知恵袋」のサービスを利用なさったり、ページをご覧になったりする際に、 登録FPの方に関する情報を自動的に取得することがあります。 また、登録FPの方がほけん知恵袋IDを登録される際や、 その他登録FPの方の情報提供が必要なサービスをご利用いただく際などに 「ほけん知恵袋」は様々な個人情報を取得します。 さらに、「ほけん知恵袋」にお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合もあります。
「ほけん知恵袋」が登録FPの方から取得する個人情報は、 「ほけん知恵袋」のサービス又は「ほけん知恵袋」が必要と認めたサービスを 提供するため、 及び登録FPの方が「ほけん知恵袋」を通じて利用者とやりとりをするため、必要なものに限られています。
「ほけん知恵袋」が登録FPの方の登録をお願いする際、「ほけん知恵袋」は登録FPの方の氏名、事務所情報、 キャリア情報及びパーソナル情報などを お尋ねすることがあります。 登録FPの方がほけん知恵袋IDを登録し、「ほけん知恵袋」のサービスにログインすると、「ほけん知恵袋」は、 登録FPの方がどのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。
「ほけん知恵袋」は登録FPの方のIPアドレス・cookie情報、ご覧になった広告・ページ、 ご利用環境などの情報を登録FPの方のブラウザから 自動的に受け取り、サーバーに記録します。

3.取得情報の利用目的について

「ほけん知恵袋」又は「ほけん知恵袋」が認める団体(以下「「ほけん知恵袋」等」といいます。)は 「ほけん知恵袋」が取得した情報を大きく分けて以下の目的で利用します。

  • 「ほけん知恵袋」等が提供するサービスを登録FPの方に提供するために、 「ほけん知恵袋」が登録FPの方から取得した情報を利用します (登録FPの方が利用者に向けて送信した回答内容その他の情報の利用者への受け渡しなども含みます)。
  • 登録FPの方が目にする広告やコンテンツをそれぞれの登録FPの方向けに最適化するなど 広告・情報の媒体としての利便性向上を図るため、性別、年齢、住所、 これまでにご利用いただいたサービス、ご覧になった広告・ページ、ご利用時間帯、ご利用の方法、 ご利用環境などの利用者属性に関する情報(以下「利用者属性に関する情報」といいます。)を利用する場合があります。
  • 提供しているサービスや広告の内容を、より登録FPの方に適したものとしたり、充実・改善したり、 新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったりするために、利用者属性に関する情報を利用する場合があります。
  • 広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報、 サービスなどを掲載又は提供していただくことが最適かつ効果的であるかを分析して提供するために、 利用者属性に関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象の抽出を行ったりするなどして利用する場合があります。 なお、個人が特定されるような情報が分析結果に含まれることはありません。
  • 登録FPの方にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、 事務所情報、キャリア情報などの登録情報、これまでにご利用いただいたサービスなどに関する情報を利用する場合があります。
  • 登録FPの方にサービスに関するお知らせをしたり、必要に応じて連絡をするために、 メールアドレスなどの連絡先情報を 利用する場合があります。
  • 登録FPの方の本人確認を行うために、氏名、登録番号、事務所ファックス番号などの情報を利用する場合があります。
  • 登録FPの方に「インターネット法律相談」などのサービスについて、ご利用いただいたサービス、氏名、 金融機関口座などのお支払いに関する情報などを利用する場合があります。
  • 登録FPの方が簡便にデータを入力できるようにするために、 「ほけん知恵袋」に登録されている情報を入力画面に表示させたり、 登録FPの方のご指示に基づいて他のサービスなどに転送したりする場合があります。
  • 登録FPの方からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容、 利用者属性に関する情報などといったお問い合わせいただいたサービスを提供するために利用している情報、 さらに連絡先情報などを利用する場合があります。
  • 「ほけん知恵袋」等が行う利用動向調査に代表されるマーケティングリサーチ等の事業に活用するため、 氏名、登録番号、メールアドレスなど の登録情報、これまでにご利用いただいたサービスに関する情報、 その他の利用者が「ほけん知恵袋」に提供するすべての情報を利用する場合があります。
  • 個人が特定されない形式に情報を加工したうえで、「ほけん知恵袋」等が行う出版、情報配信、 マーケティングその他のサービスに活用するため、登録FPの方が「ほけん知恵袋」に提供する情報を利用する場合があります。
  • サービスの解約や解約後の事後管理を行うため、登録FPの方が「ほけん知恵袋」に提供する情報を利用する場合があります。

4.取得情報の開示について

「ほけん知恵袋」等は、個人情報を販売したり貸し出したりすることはいたしません。
以下の場合に、「ほけん知恵袋」等は個人情報を第三者に提供することがあります。

  • 情報提供について本人の同意がある場合
  • 裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律 (平成十三年十一月三十日法律第 百三十七号)に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合又は警察などの公的機関から、 刑事訴訟法(昭和二十三年七月十日法律第百三十一号)などの捜 査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
  • 「ほけん知恵袋」等が提供するサービスの利用に関連して、登録FPの方が法令や利用規約、ガイドラインなどに反し、 第三者又は「ほけん知恵袋」等の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合
  • 人の生命、身体及び財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

5.cookieについて

  • 「ほけん知恵袋」は「ほけん知恵袋」のcookieを登録FPの方のコンピュータに保存し、参照することがあります。
  • 「ほけん知恵袋」のページで広告を表示している会社が、登録FPの方のコンピュータ内にcookieを保存し参照することがあります。 この場合、広告主によるcookieの利用は、広告主自身の個人情報保護方針に従って行われます。 広告主やその他の会社が、「ほけん知恵袋」のcookieを参照することはできません。
  • 「ほけん知恵袋」は、「ほけん知恵袋」から配信された広告を表示する他社サイト上で、 登録FPの方のコンピュータ内にcookieを保存し、参照することがあります。 この場合、cookieは、他社に提供・開示されることはなく、「ほけん知恵袋」の本個人情報保護方針に従って利用されます。

6.登録情報の閲覧・修正・削除について

「ほけん知恵袋」は、登録FPの方ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、 ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。

7.セキュリティについて

登録FPの方が、以下の各号の一つに該当する場合、「ほけん知恵袋」は、登録FPの方に対して事前に通知することなく、 当該登録FPの方の登録を抹消することができます。

  • 「ほけん知恵袋」は、個人情報及びそれらを処理する情報システムを安全に取り扱っています。
  • 登録FPの方の登録情報は登録FPの方のプライバシー保護及びセキュリティのため、パスワードで保護されています。 また、「ほけん知恵袋」は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
  • 登録FPの方にサービスを提供する目的で、「ほけん知恵袋」が第三者に業務を委託する場合には、 業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。

8.保険相談予約をした利用者の個人情報について

登録FPが取得する、保険相談予約をした利用者の個人情報は、登録FPの責任において各種法令に則って取り扱います。

9.本個人情報保護方針の改訂について

今後、「ほけん知恵袋」は本個人情報保護方針の全部又は一部を改訂することがあります。
改訂があった場合には「ほけん知恵袋」に掲載された時点で、すべての登録FPの方に自動的に適用されます。

10.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がございましたら、まず「よくある質問(FP向け)」をご覧ください。
「よくある質問(FP向け)」をご覧いただいても解決しない場合は、こちらからご連絡ください。

附則
2019年5月 制定・施行

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