「ほけん知恵袋」通信 Vol.2  集客 5つのステップ | ほけん知恵袋

保険プランナー 249

保険プランナー 249

MENU

 
 

「ほけん知恵袋」通信 Vol.2  集客 5つのステップ

2021-06-02

いつも「ほけん知恵袋」運営に御協力いただきまして誠にありがとうございます。

さて、梅雨入り宣言を受け、憂鬱な気分(癖毛なので、湿気が天敵)でしたが、
意外と晴れの日も多く、天気に「期待値のコントロール」をされている今日この頃、
本日も、「ほけん知恵袋」の基本の利用の仕方をお話させていただければと思います。


その前に、

<重要なお知らせ>
現在先着500名を対象に、スタンダードプラン(3.3万/月)を永年無料キャンペーン
を行っておりますが、本登録後「プロフィール公開」が条件となって
おりますのでよろしくお願いいたします。

<https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000077296.html>

<現在のプランナー登録状況>
公開プランナー       : 255名  
本登録未公開プランナー合わせ: 544名

本日は、登録公開していただいた方にお届けしているメール「集客 5つのステップ」
に関して少し補足説明したほうがいい項目に付加していきたいと思います。

(1)本人確認
   本人確認手続きが完了すると、本人確認未完了プランナーより常に検索順位で上位に表示されます。

    →コンプライアンス上、身分確認ができた方を「ほけん知恵袋」上 評価させていただいています。

(2)クチコミ依頼アンケート活用でクチコミを増やし、ランキングUP
   日々の相談者の方からのクチコミがあなたの資産となり、今後の集客のプラスになります。
 
    →クチコミに関しては、これはいろいろ味噌があるのですが、予約が入るポイントは、数ではありません。
     数が多いと確かに評価があがり、上位表示されますが、必ずしも予約が入るとは限りません。

     やはりポイントは内容です。 私が、来店型店舗を経営していた時、
     大手保険ショップと対抗していく上で、顧客アンケート(クチコミ)は何より重要視していました。
     ただ相談してよかったや、説明がわかりやすかったというアンケートを数枚乗っていても自作自演と
     思われてしまいます。

     私は四半期ごとに全店舗のアンケートすべてに目を通し、何千枚という直筆アンケートを
     掲載するように指示していました。(→https://www.f-l-p.co.jp/customer)

     またお客様は、個別具体的な悩み、事情をもたれている方が多いです。(特に自ら保険を探されているお客様は)
     ですので、アンケートにはそういう個別具体的(個人情報以外)な悩み、事情をどういうふうに解決してもら
     ったとかをある程度具体的にアンケート(クチコミ)に書いてもらった内容を重視していました。

     そうするとそういう悩み、事情をもたれている他のお客様が、クチコミを見て予約していただけます。

     このアンケートが武器となりで大手ショップではなく、来店予約していただけたというケースがほとんどでした。
     ですので、既契約者様に、アンケートをお願いするケースがあると思いますが、できるだけ何が良かったかを
     具体的に記入していだだき、プランナーさんの人柄なんかもそこから伝わる内容にしていただけるとお客様からは
     選ばれやすいと思います。

     FP向け「ほけん知恵袋」トリセツ クチコミを集める
     <https://note.com/haru4db/n/n6673ff38a802>

(3)紹介専用プロフィールページをお客様にお伝えし、紹介獲得率UP
   LINEで簡単にあなたの魅力が拡散できる特別な機能です。ぜひ利用ください。
   
    →紹介に関しては、奥が深いのですが、取り急ぎ機能の使い方をわかりやすくこういう風に使って
     くださいという動画を私自らがロープレして作成していますので見ていただければと思います。
     
     紹介獲得率UP!プロフィールページ活用法
     <https://www.youtube.com/watch?v=b_TiqDe9s6E>

(4)Q&Aに回答
   ユーザーがからの質問に回答すればするほどあなたの露出が増えていきます。

    →過去にブログを掲載していますのでご参考まで

     FP向け「ほけん知恵袋」トリセツ Q&A返答の効果効用
     <https://note.com/haru4db/n/n1a49f439141e>

(5)コラム&ブログを投稿
   あなたの知識をユーザーの役に立てましょう。あなたの注目度がより高まります

    →コラム&ブログ(https://www.hoken-chie-bukuro.net/Column/)に関しては、まだまだ利用していた
     だいているプランナーさんは少ないのですが、地道にお時間ある時にやっていただけたらなと思います。
     コラムの一番の大きなメリットは、執筆したプランナーさんの導線しかないという事です。
     Q&A返答は、回答者全員に、導線が形成されますが、コラムは執筆者のみにしか導線は形成されません。
     要は、そのコラムに到達した保険に関心のある人を独占できるという事です。

     現在は、執筆したプランナーさんが非公開(私がいた代理店の店長)にしているので、
     導線がない状況ですが、下記コラムは
 
     米ドル建て生命保険の新型コロナウイルスの影響について
     <https://www.hoken-chie-bukuro.net/Column/Detail/13>

     google検索(検索ワード:米ドル建て保険 コロナで5位)で上位に表示されて、13000人以上もの人に閲覧され
     予約もある一定数獲得できています。 
     ポイントは、時事的なテーマ(変額保険、ドル建て保険、iDeco、NISAなどの資産形成ニードに対応)にすると
     検索され閲覧数が増加します。

書き始めると伝えたい事が多すぎて盛りだくさんになってしまいますね・・・。第2回目はこの辺で失礼いたします。


<運営会社>
株式会社デザートブルーム
代表取締役社長   :春野 高利
住所        :〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目6番5号
E-mail       :support@hoken-chie-bukuro.net


ほけん知恵袋    :https://www.hoken-chie-bukuro.net
春野高利プロフィール:https://www.hoken-chie-bukuro.net/Static/Company
渋谷で働く社長のnote:https://note.com/haru4db
 

OFFICIAL SNS

facebook Twitter Instagram
ページトップへ戻る

無料保険相談受付中

全国FP検索全国FP検索

保険のプロに質問できる

FPに質問FPに質問