【ほけん知恵袋 Llinks】活用方法

コンテンツは随時追加、修正しておりますのでしばらくおまちください

【ほけん知恵袋 Llinks】ガイドは以下の順番で進めていただくことをお勧めします。

初期設定① → 初期設定② →  機能概要説明 →   活用方法

目次

【LINEマーケティング】導入で実現すること

【LINEマーケティング】を導入することで、さまざまな効果効用を得ることができるのですが、【LINEマーケティング】でどのような状態を目指すかといいますと、下記のように、お客様がライフプランを送る中で、

【リッチメニュー】で保全対応! お客様への「LINE保全」を啓蒙配信!

【シナリオ配信】で見込み客を育てよう

お役立ち動画(ニード喚起動画)を配信しよう!動画は1〜2動画/月 配信予定

🔗動画配信方法

お役立ち(ニード喚起)動画 サンプル

見せるための【クチコミ】【Q&A回答】の重要性!

クチコミの集め方!クチコミは【書いてもらう内容】が大事!

クチコミはかいてもらうことももちろん重要ですが、何を書いてもらうかが本当に重要です。

来店型保険ショップ経営時代に、かなり経営の根幹として、意識して集めたクチコミをまとめた過去ブログがございますので書いてもらう内容をイメージしていただけると思います。

note(ノート)
保険サービスへの想い|渋谷で働く社長のnote(株式会社デザートブルーム代表取締役社長 春野高利) 保険商品を販売する「販売業」ではなく ヒトのサービスを提供する「サービス業」 一般的な「保険サービス」と聞いて何を顧客が想像するか? 一般的な保険ショップの「保険...
note(ノート)
これからの保険代理店、保険募集人は、どうやって大手代理店と戦っていくべきなのか?|渋谷で働く社長のno... ①保険業界における「選ばれる存在」としてのマーケティング視点の重要性 保険業界に携わり約20年以上が経ちますが、振り返ると、保険会社のイチプランナー時代から常に「ど...

まずは10個質問に答えよう! (Q&A回答方法と回答する際に気をつけるべきこと) 

リッチメニューには【Q&A回答をみる】というメニューがありますので、まずは10個ほど質問に答えて、回答履歴を残すことをお勧めします。 回答をしていく上での、気をつけるべきことと、具体的な回答方法をここではご紹介していきます。

【気をつけるべきこと】

質問者の質問に答えるという行為は、擬似商談そのものになります。 この返答内容は、質問者だけでなく、サイトに訪れた他のユーザーも閲覧します。 その返答の仕方が、上から目線だったり、質問者の意図を汲み取っていない、独りよがりの返答だったりした場合において、おそらく質問者と他の閲覧ユーザーは、「あ〜この人に相談しても、自分の悩みを聞いてくれたりはしないだろうなぁ〜」っと容易に想像がついてしまいます。

逆に、質問者はいろんな悩みを持たれて、投稿をしてきますので、その悩みの状況をしっかり受け止める言葉を最初に投げかけてから回答を記載していく。

この流れだけで、相談予約率は格段にUPいたしますので、傾聴のプロであるプランナーとして実際の商談で質問された時と同じ様に、回答を記載していただければと思います。

【Q&A回答方法】

実際質問に回答をしていく上で、新規に質問があった場合に、プランナーさんの登録メールアドレスに新規質問アナウンスメールが届くと思います。

それに答えていくのも質問者から直接、相談依頼につながることもありますが、ここでは、質問者ではなく検索サイトなどで、検索をしてくる一般ユーザーになるべく回答内容を閲覧してもらうQ&A回答方法をご紹介していきます。 

過去の閲覧数が多い【回答受付中】の質問に回答していくことが重要になってきます。

①プランナーログイン状態で、TOPページの【保険のQ&Aを見る】をクリック

②少し下にスクロールして、自分が答えたい得意分野のカテゴリーを選びます。
見せるためのQ&A回答なので、偏ったカテゴリーではなく複数カテゴリーから選択し回答することをお勧めします。

③表示された回答受付中の中で、回答できそうな質問を選びます。 閲覧数が、高い質問は、SEO検索で、上位表示されている質問ですので、そこに回答をすることで、白地からの集客の可能性がUPします。

④回答を投稿してクリックして終了です。

質問に答えた時に、【Llinks】で一斉配信! その質問内容が見込み客の持つ悩みかも??

お客様に簡単紹介依頼! 【LINE公式アカウント】簡単シェア方法

プランナー紹介プログラム

ご友人のプランナーを紹介する毎に1ヶ月無料に! 

ご友人のプランナーをご紹介いただいた方には、1名ご紹介いただくごとに【月額利用料:1ヶ月分無料】の特典を差し上げます。また、ご紹介でお申し込みをされたプランナーの方には、スペシャルオファーに加えて【月額利用料1ヶ月分無料】を追加し、【合計3ヶ月間無料】でご利用を開始いただけます。

お申し込みの際は、【決済情報入力】画面の一番下に「紹介者」の入力欄がございますので、ご紹介者がいる場合は、その方のお名前をご記入ください。

お申し込み後、【紹介者】の確認ができ次第、クレジットカードの請求情報を変更させていただきます。(紹介者:1ヶ月無料、新規登録者:初月から3ヶ月無料)

*紹介者への1ヶ月無料の適用は、新規登録者のお申し込みが確認された翌々月の月額利用料に対して適用されます。

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この記事を書いた人

株式会社デザートブルーム
代表取締役社長 
春野高利(ハルノタカトシ)

■資格

AFP(アフィリエイテッドファイナンシャルプランナー)、相続診断士、損害保険募集人、TLC(生保協会認定FP)、Lステップ認定コンサルタント

■プロフィール

2002年 ソニー生命保険株式会社 入社
2005年 株式会社FLP 創業参画(保険代理店)
     来店型保険ショップ「保険相談サロンFLP」
     関東を中心に22店舗経営
2016年 株式会社FLP  代表取締役社長就任
2020年 一般社団法人 保険乗合代理店協会 理事
2021年 株式会社デザートブルーム  代表取締役社長
     日本初となる保険特化型Q&Aサービス「ほけん知恵袋」開発、運営
2024年 保険プランナー専用【LINE公式アカウント】運用ツール
    【ほけん知恵袋 Llinks】開発

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