【ほけん知恵袋 Llinks】ガイドは以下の順番で進めていただくことをお勧めします。
初期設定① → 初期設定② → 機能概要説明 → 活用方法
管理画面トップの見方
①各種メニュー欄
【ほけん知恵袋 Llinks】の各種メニューを表示しています
ダッシュボード：Llinksダッシュボード・ほけん知恵袋ダッシュボード
１対１トーク：友だちリスト・トーク一覧・個別トーク
メッセージ：シナリオ配信・一斉配信・自動応答
テンプレート：テンプレートリスト・パックテンプレートリスト・テキスト・カルーセル・アンケート・画像・動画・位置情報
タグ/アンケート設問：タグ・設問グループ管理・タグ・設問管理
その他：リッチメニュー・Llinksアカウント設定・解約
②友だち数・ブロック/友だち解除数・今月の送信可能数
友だち数：現在の有効な友だち数を表示しています。
ブロック/友だち解除数：ブロックは【友だち側】からブロックされた人数、友だち解除数は【プランナー側】から友だちを解除した人数
今月の送信可能数：【LINE公式アカウント】での送信可能残数（200通/月までは無料）
③最新受信メッセージ一覧
友だちからの受信メッセージを表示しています（上から新しい順に表示されています）
④最新情報
管理運営側からの情報を発信しています。（システムのバージョンアップ情報など）
１対１トーク
友だちリスト
トーク一覧
個別トーク
メッセージ
シナリオ配信
シナリオ配信機能は【友だち追加時】から、あらかじめ設定しておいたメッセージを任意のタイミングで【テンプレート】を自動配信できる機能です。
一斉配信
テンプレートを【友だち】に一斉配信できる機能です。
友だちについたタグを利用して、絞り込んで配信するセグメント配信もできます。
配信日時を指定して、メッセージを配信予約することもできます
特定の友だちに1人にテンプレートを配信する事も可能です。
自動応答
友だちが送信したメッセージに対して自動で返答する機能です。
特定のキーワードに反応して応答する設定をしたり、自動応答が反応する時間帯を設定することもできます。
営業時間外に届いたメッセージに対して営業時間の案内を配信するなど、様々な場面で利用できます。
【友だち追加時】の挨拶、メッセージ（アンケート）などは【自動応答】を利用して設定します。
セミナーなどで、【友だち追加】を促す目的で、紙の資料を配布せず、【LINE公式アカウント】に友だち追加してもらいキーワードで「資料」などをいれると【PDF資料】が配布されるなどの設定も可能です。
テンプレート
テンプレートの考え方
【Llinks】では情報を配信していく上で、【テンプレート】が一番、土台になっていきます。
すべてのテンプレートには【自作】【配信】テンプレートがあります。
【自作】テンプレート
自身で、作成したテンプレートになります。
【配信】テンプレート
管理運営側が、作成したテンプレートです。配信テンプレートは編集不可の設定になっています。
このテンプレート使用して配信も可能ですし、参考にしながら（コピーし編集し）ご自身でテンプレートを作成して、配信していただくことを目的としています。
すべてのテンプレートは以下のように上部に【自作テンプレート】下部に【配信テンプレート】が表示されています。
テンプレートリスト
すべての【テンプレート】が表示されています。
パックテンプレートリスト
【パックテンプレートリスト】とは【テンプレートリスト】と同様に【自作】と【配信】があり、【自作】はご自身で作成した【パックテンプレート】になります。（編集可能）【配信】は、管理者が作成した【パックテンプレートリスト】になります。（編集不可）。
【パック】とは複数のテンプレートをまとめて一つのメッセージとして配信できます。（最大５つまで可能）
テキスト
文字通り、【テキスト】のテンプレートになります。
カルーセル
カルーセルとは「回転台」という意味で、横にカード形式のスライドを複数表示させた配信できる機能です。横にスワイプすることでメニューや紹介文を表示させることができます。
複数のコンテンツを表示させたい場合に有効な配信方法です。
カルーセルには、①メッセージ（テキスト）を送る ②URLを開く ③電話をかける ④メールを送る ⑤テンプレートを送る ⑥アカウントをシェア などアクションを選択できます。
アンケート
アンケートを作成するには、【タグ・アンケート設問】で設問とタグを設定する必要があります。
現在 テンプレートで既に基本となる【アンケート】を作成していますので、それを利用しても大丈夫ですし、自作でアンケートを作成しても問題ございません。
画像
【画像】のテンプレートになります。
動画
【動画】のテンプレートになります。
位置情報
【位置情報】のテンプレートになります。
タグ/アンケート設問
タグ/アンケート設問機能は、アンケートを作成するときに使用する機能になります。
🔗アンケート作成方法
設問グループ管理
アンケートで使用するお客様にする設問を登録することが可能です。
タグ管理
タグ管理機能というのは友だちを分類することのできる機能です。
設問の配下にタグを設定し、アンケートに答えていただくことで友だちにタグが付与され分類することが可能になります。
その他
リッチメニュー
トーク画面に固定表示される、画像付きのメニューです。
リッチメニューは【LINE公式アカウント】の一番わかりやすい機能の一つですが、基本【LINE公式アカウント】のリッチメニューは１枚だけの表示で汎用性が低いです。【Llinks】はタブで複数のリッチメニューを作成し、【お客様用】【お客様保全用】【見込み客用】に分けています。
リッチメニューに紐づいているプランナー情報は、見た目は、【ほけん知恵袋】に掲載されているプランナープロフィールページと見た目は同じですが、【ほけん知恵袋】のダッシュボードにある、【紹介依頼用プロフィールページ】を表示する設定になっています。このページは、他のプランナーさんの情報などは一切見えないクローズドのページなのでご安心ください。
既契約者用メニュー
見込み客用メニュー
既契約者用保全メニュー
Llinksアカウント設定
解約
